Δευτέρα 1 Ιουνίου 2020

Της ΔΟΥ ( Πύργου) το παραθύρι και το κάγκελο ….


Της ΔΟΥ ( Πύργου) το παραθύρι και  το κάγκελο ….
  • Όταν το κράτος αντιμετωπίζει τους πολίτες σαν υπηκόους, σαν ζώα …

  • Εξυπηρέτηση από το παράθυρο, στον ακάλυπτο και από το κάγκελο…



Η εξυπηρέτηση στη ΔΟΥ(Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία)  Πύργουείναι προσβλητική για τους ανθρώπους, γελοία στην εφαρμογή της και απολύτως αναποτελεσματική και προφανώς δεν αφορά μόνο τον Πύργο, γιατί  μάλλον η εδώ υπηρεσία εντολές ακολουθεί( ?)

Η εμπειρία ως προς την εξυπηρέτηση  από την ΔΥΟ Πύργου…:
Αναζητούσα ένα απλό έγγραφο (Διακοπή εργασιών..) επικοινώνησα με την ΔΟΥ, μου ζήτησαν να στείλω email ( άραγε οι μεγαλύτεροι και οι μη εξοικειωμένοι με αυτά πως εξυπηρετούνται ?), το έστειλα, μου τηλεφώνησαν και πολύ ευγενικά μου έκλεισαν ραντεβού την Δευτέρα 14:15 …Μέχρι εδώ όλα καλά …κορονοϊός γαρ…(?)

Επισκέφτηκα την ΔΟΥ Πύργου με βάση το ραντεβού, αλλά η πόρτα της κλειστή..( και το κλειδί  παρμένο κατά το άσμα….αφού της τηλεφώνησα…), ένας άλλος συναλλασσόμενος με ενημέρωσε ότι από την δίπλα μεριά ( της πόρτας ..στο ακάλυπτο  !) λειτουργεί παράθυρο ( με κάγκελα..) και τραπέζι έξωθεν αυτού με στυλό δεμένο με σχοινάκι ,  όπου δυο βαρύθυμοι υπάλληλοι ( μεσημέρι γαρ..), με άκουσαν,  μου είπαν κάτι για ραντεβού, τους είπα ότι έχω, επικοινώνησαν με το αρμόδιο τμήμα,
εμφανίστηκε υπάλληλος μετά από  κάποιο διάστημα,  μου έδωσε να συμπληρώσω αίτηση (αυτή εντός του καγκελωτού παραθύρου και εγώ εκτός), την συμπλήρωσα, εχάθη  η υπάλληλος στα άδυτα και απόκρυφα της ΔΟΥ, και μετά από μικρό χρονικό επανεμφανίστηκε  μετά του εγγράφου.. υπέγραψα ότι το παρέλαβα (εκτός  πάντα )  και 

..κάποιοι άλλοι  συναλλασσόμενοι  με την ΔΟΥ Πύργου συνέχισαν να συνομιλούν και  εξυπηρετούνται από το παράθυρο,  στον ακάλυπτο και από το κάγκελο…
Κατεβασμένα τα ρολά  …Κεκλεισμένων των θυρών …οι πολίτες έξω σαν ζώα, σαν υπήκοοι ….  για να τους απομυζούν και να τους ταλαιπωρούν και να τους προσβάλλουν ( ακούς έξω στο αίθριο, σε ένα παράθυρο με κάγκελα…)

Κατά τα άλλα ο άριστοι ομιλούν για ηλεκτρονική διακυβέρνηση, για «ψηφιακό γκισέ»  και άλλα τέτοια

…και για να  διασκεδάσουμε αυτό που ζούμε του αφιερώνω το τραγούδι του  Άκη Πάνου και του Στράτου Διονυσίου  :  «Γιατί καλέ γειτόνισσα»   αυτό με τους στίχους «Βρήκα την πόρτα σου κλειστή/και το κλειδί παρμένο…./κι απ’ έξω περιμένω/…./αφού σου τηλεφώνησα/…/γιατί με βασανίζεις δηλαδή;/…../ας ήξερα πώς σκέπτεσαι/και τι θεό λατρεύεις/…/γιατί με βασανίζεις δηλαδή;»

Ελπίζω η κριτική και η εμπειρία μου να βοηθήσει να αλλάξει κάτι ή κάποιοι να καταλάβουν γιατί μας έχουν ( σαν ζώα) και κάποιοι να εξοργιστούν και να βρίσουν …

Υ.Γ. : Επαναλαμβάνω ότι δεν κατηγορώ τους εδώ υπαλλήλους και την Υπηρεσία αλλά το κράτος  και την κυβέρνηση που προΐσταται και διοικεί ( λέμε τώρα..)   

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου